Regulamin serwisu grupaprotekt.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem grupaprotekt.pl (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest GrupaProtekt P.S.A. z siedzibą w Gliwicach, ul. Nowy Świat 35B, NIP 754-337-44-64 (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail bok@grupaprotekt.pl, telefon 573 777 043 lub 575 313 535.

§ 2. Charakter Serwisu

1. Serwis ma charakter informacyjny — prezentuje zakres usług Usługodawcy w obszarze kompleksowej obsługi nieruchomości.
2. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym opisy usług, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Warunki współpracy, zakres prac i wynagrodzenie są każdorazowo ustalane indywidualnie.
3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

§ 3. Asystent online

1. W Serwisie dostępny jest asystent online (czat), którego odpowiedzi są generowane automatycznie na podstawie treści pytania.
2. Odpowiedzi asystenta mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy — nie stanowią oferty, wyceny ani porady. Wiążące ustalenia wymagają kontaktu bezpośredniego z Usługodawcą.
3. Zabronione jest wykorzystywanie asystenta w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami, w tym przesyłanie treści bezprawnych.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript.

§ 5. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie — w tym teksty, znak towarowy, logo, materiały graficzne i wideo — stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdym czasie.
2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu; zastrzega sobie prawo do przerw technicznych.

§ 7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres bok@grupaprotekt.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca może zmienić regulamin, m.in. w razie zmiany przepisów lub funkcjonalności Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem grupaprotekt.pl/regulamin.html.